how to order

1.ご相談

例えばこのホームページをご覧になって、「こんな感じの家具が欲しい」、「この写真と同じテイストでこの部分を変えたい」などのご要望がございましたら、まずはご相談ください。
お住まいの家に合わせる形で1からお作りすること(フルオーダー)も可能です。

2.ご提案・お見積もり

ご相談内容に沿った設計プランをお作りいたします。

3.ご検討・詳細打ち合わせ

ご提案したプラン・お見積もりについてご検討ください。
何回かの打ち合わせでプラン変更やご予算の調整などもご相談ください。お客様が納得するまで打ち合わせさせていただきます。

4.ご契約

最終的なプラン・衣装・見積書にご納得いただけましたら、注文書にご捺印ください。正式なご契約となります。

5.設計・製作

ご注文いただいてから詳細設計・材料手配を経て製作に入ります。(ご注文後の変更は基本的にお受けできませんが、どうしても変更したい場合は別途費用をいただく場合がありますのでご注意ください。)

6.納品・お支払い

納期につきましては、お作りするものやその時のオーダーの混み具合にもよりますが、例えばダイニングテーブルの場合ですと通常45日程度お時間をいただいております。納品時には取り扱い上の注意やメンテナンスの方法などを説明させていただきます。
なお、お支払いは基本的に納品後とさせていただいておりますが、製作が長期になる場合や費用が高額になる場合などでは、着手金を申し受ける場合がございます。

7.アフターサービス

納品後1年間は無償にて必要な修理・部品交換などいたします。1年間を超えるものにつきましては有償にて承ります。なお、お手入れ方法や使い方などは、いつでもお気軽にお問い合わせください。